【要注意!!】ウォーターサーバーのメリット・デメリット【地獄の3年縛り】

レビュー

イオンで販売員さんに声をかけられ、とても便利そうだったので勢いで3年契約をしてしまったウォータサーバーのプレミアムウォーター。

最初は気に入っていたのですが徐々に嫌なところが目立ってきて、中盤からは早く3年の縛りが終わるのを願っていました。

ようやくその縛りが解けたので即解約しました。その記念に3年間使用レビューをしたいと思います。

普段は私は良い所をレビューしたいタイプなのですが、3年間の積もりに積もった不満が爆発してしまい、デメリット多めのレビューになりますがご了承ください。ただ、プレミアムウォーターが悪いわけでわはなく、その他のウォーターサーバーを契約していてもこうなったと思います。

全否定するつもりはありませんが、私には向かなかったのでそのへんを紹介して、私のようにウォーターサーバーの縛りに苦しめられる方が少しでも減ることを祈います。

この記事でわかること
  • メリット、デメリット
  • 販売員さんの勧誘内容
  • 契約しない方がいい人
  • 契約前に考えるべきこと

 

プレミアムウォーターとは?

定期的に水が送られてきて、それを専用のサーバーにセットしておけば手軽にお湯や冷水を飲めるサービスのひとつです。詳しくは公式サイトのリンクを張っておきます。

天然水ウォーターサーバーはプレミアムウォーター【公式】
ウォーターサーバー・天然水の宅配サービスならプレミアムウォーター。天然水ウォーターサーバーシェアNo1、顧客満足度No1!お届けする天然水は、非加熱処理のナチュラルミネラルウォーターです。

今回はある程度このサービスに知識があり、購入を検討している方を対象にブログを書いていきますので詳細なサービス説明は省略します。

メリット

  • いつでも冷えた水、熱湯が出る
  • 子供でも簡単に飲める?

いつでも冷えた水、熱湯が出る

のどが渇いた時、冷えたおいしい水を飲むことが出来ます

また、インスタントコーヒーやスープを作りたい時にわざわざお湯を沸かさなくてもすぐに熱湯を使用することが出来ます。

子供でも簡単に飲める?

サイトでは小さな子供でも一人で簡単に飲めるとありましたが、ひと工夫必要でした。

いろいろなサーバーが選べるのですべてが当てはまるわけではないと思いますが

水を出す時は青いロック解除ボタンを押しながら蛇口下の部分にコップを押し当てる事で水が出てきます。

当時3才、5才の子どもたちでは青いボタンを押しながら、コップを押し当てるという動作は難しく、こぼすことがありました。

水を出すのに青いボタンのロック機構不要なのでプリンについてくるスプーンを切って

青いボタンのところに突っ込んで常に押した状態にすればコップを押し当てるだけなので小さな子供でも簡単に飲むことが出来ます。

お湯の方でも出来ますが、危ないのでしないほうが良いと思います。

デメリット

  • 重い
  • ストック置き場に困る
  • 入れ替えが面倒
  • 配達員さんに申し訳ない
  • コスパが悪い
  • サーバーが邪魔
  • 電気代がかかる
  • 空の容器が邪魔
  • 地獄の3年縛り

重い

1つ12kgの箱が2つ紐で束ねられた状態で届きます。

合計24kgの箱を運んで物置に一旦置いて、サーバーの水が無くなったら12kgの重いものをサーバーの上の方まで持ち上げるのも大変です。

背の低い女性や腰痛を持っている方には辛いです。

ストック置き場に困る

水をいいペースで消費し続けなければどんどんストックが貯まっていきます。

夏は良いのですが、特に冬になるとほとんど飲むことがなくなります。冬場は温かいスープなどを積極的に使わなければいけません。我が家ではお茶も沸かしながら併用で使用していたので、かなり消費のペースが遅い方でした。

最長で4週間で2箱(24リットル)の配送に変更できますがわが家ではこれでも消費が追いつかず最多で8個のストックになったことがあります。

こうなると物置が水の箱でいっぱいになり、本当に邪魔でストレスになります。

そして、意外と盲点なのが水を入れているダンボールです

分厚めのダンボールなので、4枚ほどでもなかなかの分厚さになります。こまめに捨てる人はいいですが、まとめて捨てる方には空箱も置き場に困るところです。

入れ替えが面倒

12リットルの水はガンガン使えばすぐに無くなります。

うちはお茶も沸かしながら併用しており、交換の頻度は少ないですが、それでも毎回面倒でした。

交換のたびに下記の手順が発生します。

  1. 水を取りに行く(我家は物置まで)
  2. 水をダンボールから出す
  3. ダンボールを潰して収納
  4. 新しいボトルをサーバーまで運ぶ
  5. 空ボトルを取り外す
  6. 新しいボトルに交換
  7. 空ボトルの取手テープを外す
  8. 空ボトルの青い部分を取る
  9. 空ボトルを乾かしてスーパーなど資源ごみ回収に出す

サーバーを置いてある部屋に水のストックはあまりは置かないと思います。

サーバーと水のストックが離れていたら取りに行くのが大変になるので、なるべく室内で近くに置きたい所なので予めストックを置く場所を考えておかないと後々面倒な事になります。

また、ダンボールの処分や、空ボトルを乾かしたり、捨てに行ったりする所要も出てきます。

配達員さんに申し訳ない

プレミアムウォーターは佐川急便の方が運んでくださるのですが、

12kgの箱が2個束ねられた合計24kgの水を持ってきてもらうのは毎回申し訳ない気持ちになります。

仕事だから当然だと思える方は良いのですが、無駄に気を使ってしまう私のような人間にはここも辛いポイントでした。

コスパが悪い

プレミアムウォーターの1リットルあたりの金額が約164円です。

その他の種類の違う水を飲める商品と比べてみました。両方とも楽天市場の価格を参考にしています。

1つ目は蛇口直結型のパナソニックの浄水器【TK-CJ22-S】私は次にこれを買おうと思っています。

2つ目はペットボトル【サントリー天然水

 

  プレミアムウォーター TK-CJ22-S サントリー天然水
容量 24L 4000L 24L
価格 3874円 9018円 2250円
1Lあたり 約164円 約2.3円 約94円

1リットルあたりの料金は圧倒的に蛇口につける浄水器が安いです。

ペットボトルを買って家まで運ぶ必要がなく、熱湯、冷水をいつでも使え、美味しい天然水を飲める。というメリットにどこまで価値を感じることができるかだと思います。

サーバーが邪魔

わが家ではamadanaスタンダードサーバーをリビングに置いていましたが、サイズが

高さ 1326mm
270mm
奥行き 330mm

となかなかの存在感でした。

前からの写真ではスリムですが、奥行きが30cm以上あるのと電源コード等があるので更に隙間をあける必要があり、思ったよりも出っ張ります。

鼻セレブ1.2箱分はみ出ます

リビングで 子供が暴れている時によくぶつかったりしていました。 壁につけていると倒れることはそんなにないと思いますが注意が必要です。

また、高さもあるので圧迫感があります。

設置場所についてもコンセントが近くにあり、なるべく邪魔にならない場所を確保しておく必要があります。

わが家では置きたい場所にコンセントが無く、部屋の外から延長コードで伸ばしてきました。

こうなるとブサイクです。

電気代がかかる

いつでも熱湯と冷水を使えるのは便利ですが、それは逆にいうと保温、保冷の為に電気を使い続けているということです。

熱湯を出すのをオフにできますが それをしてしまうといつでもお湯が使えるという大きなメリットがなくなってしまいます。

機種によって違いますが、月々490円〜1060円の電気代がかかるようです。(1kwhあたり27円で計算)

わが家のamadanaという機種は1060円でした。

今後、電気代はまだまだ上がりそうなのでなかなか痛いところです。

空の容器が邪魔

サーバーのボトルは約25cm四方の立方体です。

潰す事が可能で、ゴミ自体はペットボトルとしてスーパーマーケットなどの資源ごみとして回収してもらえます。

公式サイトでは「空ボトルは潰せてコンパクトになる!!」といっていましたが

サーバーに差し込むところは潰せないので、そんなに小さくなりません。

スーパー持っていくために資源ごみをためていると結構なスペースを取ります

我が家は買い物カゴの中に資源ごみを貯めてスーパーに持って行きますが空のボトルが2個入ればかなりスペースを圧迫します。

こまめにスーパーに行く人は良いですが、一気に買いだめする人は、空ボトル置き場も考えておかないといけないと思います。

あと、カラのボトルを潰すときグシャグシャと音がするのですが、かなりうるさいです。

アパートなどでは気を使うレベルです。

地獄の3年縛り

プレミアムウォーターは契約期間は2年か3年を選択できます。

両者の違いは水の価格になります。

12Lのタンク2本の価格が

2年契約 4233円(税込)
3年契約 3974円(税込)

となっています。

その差250円ほどですが販売員は長期契約を勧めてきます。

私も「料金が安くなりますし、ほとんどの人が3年契約です」という

日本人キラーなセリフにやられて、3年契約をしてしまいました。。。

そして、3年縛りが始まりました。

プレミアムウォーターのサイトでは「子供が自分で水を飲めて便利だ」と使用者の声が紹介されていますが、小さいうちはたしかにそうです。

しかし3年間で子供は成長し、ヤカンからも自分でお茶を入れて飲めるようになります。

また、契約をしてから意外とお湯を使わなかったり、冷水もあまり飲まなかったりしたら後の祭りです。とてもつらい3年間を過ごすこととなります。

途中解約も可能ですが、3年縛りの契約解除料(早期解約手数料)はサーバーによりますが15000円〜20000円の早期解約金がかかります。

この3年縛りを契約する際は本当によく考えないといけません。イオンなどで声をかけられそこで決めてしまうのは本当にやめたほうが良いです。

販売員さんの勧誘内容

よく聞く勧誘セリフに対する私なりのアンサーです。

今キャンペーン中です!

→ しょっちゅうやってます。大体同じ価格(即決は絶対やめて!!)

水があまれば配送を停止できます

→ 休みすぎると有料になります。そして強制解約(有料)

休止日数 料金等
〜59日 無料
60〜89日 880円
90〜119日 さらに880円
120日〜 強制解約

となっています。120日目に3年過ぎていなければ早期解約料が発生するのか?と思い、調べたのですが、それについての説明はありませんでしたがおそらく解約金はかかると思います。

あと、わが家だけかもしれませんが、ストックが増えてきて、水の配送をストップせねばと思っても忘れていることがしょっちゅうありました。そして更に増える笑

ペットボトルよりもちょっと高いけど運ぶ手間なし

→ 配達員さんから受け取って、物置に運び入れるのめんどい。サーバーへの入れ替えめんどい。

いつでもお湯が出るのが便利

→ 沸かしたお湯を保温ボトルに入れておけばいつでも使えます。今はオサレな魔法瓶がたくさんあります。

子供でも簡単に1人で入れれます

→ こんなんでも子供は簡単に入れれます。今はオサレなガラス瓶がたくさんあります。

水のストックがあれば災害時も安心

→ ペットボトルでいいです。むしろ災害時は避難する可能性もあるわけで、サーバーでしか使えないボトルよりも、ペットボトルの方が圧倒的に使い勝手が良いです。

契約しないほうがいい人

  • 料金が気になる
  • めんどくさがり
  • ストックを置く場所を確保できない人
  • ミニマリスト気質な人

料金が気になる人

飲み物を全てサーバーの水にするとすぐに無くなります。

それはもったいないので、我が家ではお茶も沸かして作っていました。

お茶を作り出すと別にサーバーの水を飲まなくてもお茶でやっていけるという状態になり、結局いらなかった。。。となりました。

解約前にストックがかなりあったのでお茶を沸かすのをやめて飲水全てをサーバーにしてみました。家族4人で使用し、8月の暑い時期だったので消費量が多かったですが、1ヶ月間で6箱を消費しました。

料金にして3974(2箱)が3セットで「11922円」

家庭の使用量には差があると思いますが、このペースで使い続けるとわが家は破産します(笑)

あと電気代(月々490円〜1060円)もかかりますので、月々の額に含めて計算しましょう。

これぐらいの料金は気にならないのであれば全てを水にして便利に使えばいいと思います。

めんどくさがり

先述しましたが、

  1. ストックの運搬
  2. ボトルの交換
  3. ダンボールの廃棄
  4. 空ボトルの廃棄
  5. 配送日の調整
  6. サーバーの手入れ

など、意外とやることが多いです。めんどくさがりな人は蛇口につける浄水器の方が良いと思います。

ストックを置く場所を確保できない人

一人暮らしで小さな部屋の方は、サーバーを置く場所だけでなく、ボトルのストックを置く場所も確保しなければなりません。

ボトルのストックが入ったダンボールが部屋にあるとすごく邪魔で、生活感がすごく出ます。

ミニマリスト気質な人

ぱっと見たらスタイリッシュでおしゃれな感じですが、先程も述べたように

  1. 場所を取る
  2. 背が高く圧迫感がある
  3. サーバー裏の網に埃が大量につく
  4. コンセントの取り回しでごちゃつく
  5. ボトルのゴミ、ダンボールが増える

など、ミニマリズムとは相反することばかりですので、いらないものを部屋に置きたくない方はやめておいたほうが良いと思います。

契約前に考えること

これまで述べてきたことをまとめて契約前に考えておくべきことを書いてみました。参考にしていただければと思います

  • 1日の使用量と価格
  • 価格に見合った価値はあるのか?絶対必要な機能なのか?
  • コンセントも含めたサーバーの適地はあるか?
  • ボトルのストック置場はあるか?
  • 良いと思った機能、サーバーじゃなくても出来るのでは?

まとめ

イオンで声をかけられて、軽い考えで契約してしまい、3年間のつらい思いをしました。

ウォーターサーバーの会社の中には縛りが短かったり、解約金が無料のウォーターサーバーもあるようなので、そちらを契約し、本当に必要かどうかを試してみるのもおすすめです。

私のようにならないためにも、現在契約を考えている方はしっかりと考えてから契約するようにしてください。

少しでもウォーターサーバーを検討されている方の参考になればと思います。

最後まで読んでいただきありがとうございました。

 

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